Le Groupe Jacky Perrenot comprend aujourd’hui 12 000 collaborateurs, avec plus de 200 agences réparties entre la France et l’étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux)
Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F afin de renforcer le Service Assurance
Vous serez basé à Jonage
Le poste relève hiérarchiquement du Responsable des Assurances pour le périmètre France et Europe (à venir)
Le poste assure l'interface interne avec tous les services (fonctions support et opérationnels dans les agences, le Management en cas de nécessité) en tant que gestionnaire des sinistres liés aux contrats d’assurance Flotte automobile et Marchandises Transportées pour le périmètre des agences et / ou activités, confié en fonction de la répartition des missions
Support aux filiales / Business Unit dans la gestion de leurs sinistres, déclarés aux assureurs et / ou gérés en auto assurance
À l'extérieur du groupe Jacky Perrenot, le poste est en contact d'affaires avec les courtiers, les assureurs, les préventeurs, les experts et avocats et accessoirement avec les services assurances ou achats chez les clients et partenaires
Missions principales :
· Pilotage du processus de gestion des sinistres Flotte automobile et Marchandises Transportées : Analyse des informations transmises par les agences : déclarations de sinistre dans l’outil informatique analyse des circonstances et des responsabilités (Cas IDA pour la flotte automobile, application des règlements amiables) ; collecte des documents nécessaires à l’instruction des dossiers ; saisine des experts, des avocats ; pilotage des recours jusqu’à aboutissement. Connaissance des limites de responsabilité, de l’application des modalités de calculs et règlements des sinistres Transport (CMR, contrat type, prescription,…)
· Participation à la préparation et au suivi du budget de prime Assurances : Pilotage de la sinistralité permettant une analyse de la typologie des évènements et discussions des dossiers avec les courtiers et les assureurs
· Participation à l’organisation des appels d’offres fournisseurs : Collecte des informations, des reporting assureurs et support à la définition des besoins de Jacky Perrenot en matière de reporting de la sinistralité
· Reporting : Participation à l’élaboration des documents de reporting demandés par le Management de Jacky Perrenot avec consolidation des données de différentes sources (NOA, Power BI ?, autres logiciels déployés et éventuellement données locales des pays à venir, …)
Interfaces internes / externes
· Internes : Toutes les fonctions opérationnelles et fonction support en interaction avec le Département Assurances : Finances, juridique et compliance, Achats et Immobilier, opérationnels, agences, IT, management
· Externes : Courtiers, assureurs, clients, fournisseurs, partenaires, experts, avocats
-Poste à pourvoir du Lundi au Vendredi (160H)
-Rémunération : entre 35KE et 40KE selon le profil
Savoirs Faire
Capacité à intégrer les enjeux commerciaux, (relations avec les courtiers et clients de Jacky Perrenot)
Capacité à intégrer tout autre enjeu (politique, communication, réputation, juridique) extérieur au Département Assurances
Capacité à analyser et synthétiser les problématiques rencontrées dans les sinistres et les enjeux sur le périmètre d’intervention
Capacité à gérer les urgences
Support aux filiales France et Europe si nécessaire
· Maîtrise des outils bureautiques (pack office)
· Anglais (capacité professionnelle)
Savoir Être
· Rigueur et méthode dans la collecte et l’analyse des données
· Capacité à réagir rapidement et efficacement sous pression
· Esprit d’équipe et bonnes aptitudes à communiquer
· Qualités relationnelles, d’écoute et de discrétion
· Curiosité technique et volonté de se former en continu
· Esprit critique et capacité à être force de proposition
Le Groupe Jacky Perrenot s’engage pour l’égalité des chances et l’inclusion : toutes les candidatures sont les bienvenues, quelles que soient les différences
Ce qui compte pour nous, ce sont l’énergie, l’envie de vous engager dans un collectif qui correspond à vos valeurs, et aimer travailler en équipe
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